工作职责：1、进入公司首两年，主要负责联系银行现有特选客户进行信用卡的推广销售，往后主要负责，联系现有银行客户进行户口级别提升，以便向客户提供更全面的银行服务； 2、全力配合组长的指示和外呼组的目标，全力追求业务成绩及服务质量； 3、根据现在有业务流程，多渠道了解问题节点，梳理问题项优化流程，总结完善流程，提高服务质量； 4、基于小组业绩及服务质量的问题，制作PPT定期招开沟通会议解决小组问题项。