工作职责：营销岗：日常用户沟通维护工作，电信4g手机新开户，老用户宽带续约，新用户宽带安装资讯，政企用户维护工作。跟单售后岗：业务跟单，上门配送，售后二次营销维护，解决用户争议问题，咨询及投诉等售后服务工作。分析，调查用户投诉原因，后继跟踪处理争议工作等。营销组长岗：制定营销话术，负责团队成员服务质量，督导工作有效开展，负责团队报表，制定绩效考核指标，质检售前营录音，后台更新用户信息，建立良好的团队气氛等。薪资4500至8000元

工作职责：通过天猫旺旺，拍拍QQ等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

工作职责：负责店铺内所有手机，MP3，4等电子产品销售业务。自主创业的手机店